Lean - Six Sigma
Summit Group past onder andere Lean - Six Sigma toe in de productiviteitsprojecten, omdat het een combinatie is van twee verbetermethoden die uitstekend samengaan. Uitgangspunt hierbij is dat Six Sigma een Lean organisatie versterkt.
Lean (de slanke organisatie) is bedacht door logistiek managers en door wetenschappers op het gebied van operations management. Lean legt de focus op snelheid en het reduceren van verspilling. Six Sigma (de perfecte organisatie) richt zich vooral op het meetbaar maken van de kwaliteit van bedrijfsprocessen.
Deze verbetermethode, ontwikkeld door kwaliteitsmanagers, legt zich vooral toe op reduceren van de variatie in productie- en bedrijfsprocessen. Hierdoor wordt de kans dat de resultaten in overeenstemming zijn met de verwachting van de klant, zo groot mogelijk.
Bij beide methoden worden stapsgewijze verbeterprojecten uitgevoerd door multidisciplinaire teams, waardoor afdeling overschrijdend samenwerken wordt gestimuleerd.